Ana Sayfa › Şartlar ve Koşullar Şartlar ve Koşullar ŞARTLAR VE KOŞULLAR ROBOMATIS D.O.O. Ön Hükümler. Bu Şartlar ve Koşullar, siz (“Müşteri“) ile Robomatis d.o.o. (“Sağlayıcı“) arasında bir sözleşme ilişkisini temsil etmektedir. Sağlayıcı’nın herhangi bir ürün(ler)ini satın almadan ve/veya herhangi bir hizmetini sipariş etmeden önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları ve bunların ayrılmaz parçalarını (birlikte “Sözleşme” veya “Şartlar”) dikkatlice okuyunuz. Sağlayıcı’dan herhangi bir ürün satın alarak ve/veya herhangi bir hizmet sipariş ederek, bu Sözleşmenin şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve TAMAMEN kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu Sözleşmenin şartlarını kabul etmiyorsanız, ürün satın almanız ve/veya Sağlayıcı’nın hizmetlerini sipariş etmeniz mümkün değildir. Şirket İletişim Bilgileri: ROBOMATIS d.o.o.,Presernova cesta 8,3320 Velenje,Şirket Kayıt Numarası: 8841071000,Vergi Numarası: SI 89410289,E-posta: [email protected]. Bu Sözleşmenin Amacıyla Kullanılan Terimlerin Tanımları. Sağlayıcı, aşağıdaki internet sitelerinin sahibi olan Robomatis d.o.o. şirketini ifade eder: https://batterystrapping.com/, https://bandmaskiner.se/, https://bandownica24.pl/, https://cember-makineleri.com.tr/, https://cercleuse.fr/, https://iepakosanas-iekartas.lv/, https://makinat-taghlif.com/, https://maquinas-flejadoras.es/, https://masine-za-pakovanje.rs/, https://masini-de-legat.ro/, https://masini-za-pakuvanje.mk/, https://omsnoering.nl/, https://opakovane.bg/, https://pakavimo-irenginiai.lt/, https://pakirni-stroji.si/, https://pakkemasinad.ee/, https://pakkemaskiner.dk/, https://pantolas.hu/, https://paskovaci-stroj.cz/, https://paskovaciestroje.sk/, https://pokkunarvelar.is/, https://reggiatrice.it/, https://streping-mashyny.com.ua/, https://strojevi-za-pakiranje.hr/, https://stroppemaskiner.com/, https://tserkomixanes.gr/, https://umreifungsgerate.at/, https://umreifungshop.de/, https://vannekoneet.fi/ ve bunların tüm alt sayfaları ile olası tüm dil sürümleri (topluca “Web Sitesi” veya “Robomatis Web Sitesi” olarak anılacaktır) ile Robomatis d.o.o. şirketinin tüm diğer ticari faaliyetlerini kapsar. Müşteri, ayrıca “siz” veya “sizin” olarak da anılır, Sağlayıcı’dan bir ürün satın alan veya bir hizmet sipariş eden gerçek veya tüzel kişidir. Tüketici, yürürlükteki tüketicinin korunması mevzuatı kapsamında özel koruma hakkına sahip olan gerçek kişi olan Müşteridir. Şartlar ve Koşulların Uygulama Alanı ve Geçerliliği. Web Sitesi üzerinden satın alma ve sipariş verme işlemleri yalnızca ticari işletmeler (tüzel kişiler ve şahıs işletmeleri) için tasarlanmıştır ve tüketiciler için tasarlanmamıştır. Bu Şartlar, ticari işletmeler tarafından yapılan satın alımlar için geçerlidir; ancak, belirli hükümler Tüketicilere yönelikse, bu durum ayrıca belirtilmiştir. Tüketiciler satın alma yapmak veya sipariş vermek isterlerse, Sağlayıcı ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Tüketiciler, bu amaçla Web Sitesinde sunulan ilgili formlar aracılığıyla taleplerini iletebilirler. Sağlayıcı, ardından Tüketiciye, yürürlükteki tüketicinin korunması mevzuatı uyarınca yasal olarak gerekli tüm unsurları içeren bir teklif hazırlayacaktır. Diğer tüm hususlarda, bu Şartlar Tüketiciler tarafından yapılan satın alımlar için de geçerlidir. Bu Şartlar, Robomatis d.o.o. ile yapılan her sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur (diğer kanallar üzerinden yapılanlar dahil), aksi açıkça hariç tutulmadıkça veya taraflar arasında hak ve yükümlülüklerin farklı bir şekilde düzenlenmesi açıkça kararlaştırılmadıkça. Hak ve yükümlülüklerin hariç tutulmasına veya değiştirilmesine ilişkin herhangi bir anlaşma yazılı olmalı ve tüm taraflarca imzalanmalı veya açıkça kabul edilmelidir; aksi takdirde geçersiz sayılır ve bu Şartlar uygulanır. Kendi genel şartlarına sahip olan ticari işletmelerle yapılan işlemlerde, Robomatis d.o.o.’nun bu Şartları geçerli olacaktır. Satın Alma Prosedürü. Alıcı, Sağlayıcı’nın Web Sitesi üzerinden veya Sağlayıcı’nın iletişim kanalları aracılığıyla bir talep göndererek satın alma işlemi gerçekleştirebilir. Sağlayıcı’nın iletişim kanalları aracılığıyla yapılan satın alma işlemi, Sağlayıcı ile yapılan anlaşmaya uygun olarak yürütülür. Sağlayıcı’nın Web Sitesi üzerinden ürün satın alma işlemi aşağıdaki adımlarla ilerler: 1. Kullanıcı hesabının e-posta adresi ve şifresi ile çevrim içi mağazaya giriş yapılması; 2. İstenilen ürünün seçilmesi; 3. Ürün miktarının seçilmesi; 4. Seçilen ürünlerin alışveriş sepetine eklenmesi; 5. Sepet içeriğinin gözden geçirilmesi; 6. Seçilen ürünün istenen miktardaki fiyatının, hesaplanan KDV hariç olarak incelenmesi; 7. Teslimat ve ödeme yönteminin seçilmesi; 8. Seçilen teslimat yöntemi ve varsa hesaplanan teslimat maliyetleriyle birlikte siparişin gözden geçirilmesi; 9. Siparişin onaylanıp gönderilmesiyle satın alma işleminin tamamlanması. Siparişin Kabulü. Sipariş gönderildikten sonra, Sağlayıcı Alıcı’yı e-posta yoluyla siparişin kabul edildiği konusunda bilgilendirir. Alıcı, bildirimi aldıktan sonra dört (4) saat içinde siparişi herhangi bir sonuç doğurmaksızın iptal edebilir. Önceki cümlede belirtilen iptal hakkı haricinde, Alıcı siparişi gönderdikten sonra sipariş içeriğinde değişiklik yapamaz. Her siparişin durumu ve içeriğiyle ilgili kapsamlı bilgiler, Alıcı’nın Sağlayıcı’nın Web Sitesindeki profilinde her zaman erişilebilir durumdadır. Sipariş Onayı. Sipariş onaylandıktan sonra, sipariş gönderilmiş olur ve önceki paragrafta belirtilen durum dışında siparişte değişiklik yapılamaz. Siparişin onaylanması, Şartların kabulü ve satın alma sürecindeki son butona tıklanması anlamına gelir. Alıcı, sipariş sürecinde verdiği e-posta adresine gönderilen sipariş onayını alır. Çevrim içi siparişin ve bu sözleşmenin onaylanmasıyla, Alıcı ile Sağlayıcı arasında sözleşme kurulmuş olur ve bu sözleşme hem Alıcı hem de Sağlayıcı için bağlayıcıdır. Siparişin onaylanması, Sağlayıcı tarafından e-posta ile gönderilen bir teklifin de onaylanmasını içerir. Sipariş gönderildikten sonra, Sağlayıcı stok ve uygunluğu kontrol eder ve sipariş edilen ürünlerin teslim edilememesi durumunda, Alıcı’nın siparişini reddeder ve satın alma bedelini faizsiz olarak iade eder. Alıcı bu nedenle herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz. Ürünlerin Gönderilmesi. Sağlayıcı, sipariş edilen ürünleri kararlaştırılan süre içinde hazırlar ve gönderir ve bu durumu Alıcı’ya e-posta yoluyla bildirir. Önceki cümlede belirtilen e-postada, Sağlayıcı ayrıca Alıcı’ya iade politikası hakkında bilgi verir ve şikayetler veya teslimat gecikmeleri için iletişim kişilerini sağlar. Ürün Bilgileri. Web Sitesinde sunulan tüm ürün bilgileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Sağlayıcı, Web Sitelerinde doğru ve kapsamlı bilgi sağlamak için çaba gösterir. Bu çabalara rağmen, Sağlayıcı fiyat, ürünün kendisi ve/veya bireysel ürünlerin stok durumu ile ilgili verilerde yanlışlık bulunması ihtimalini saklı tutar. Stok ve Mevcudiyet. Sağlayıcı, Web Sitelerinde sunulan ürün yelpazesini belirler ve ürünlerin yeterli stok ve mevcudiyetini sağlamaya çalışır. Sağlayıcı, sunulan ürünlerin mevcudiyetini garanti etmez. Bireysel ürünlerin teslimat süresi ve mevcudiyeti Sağlayıcı’nın Web Sitelerinde belirtilmiştir. Sağlayıcı’nın Web Sitelerinde gösterilen ürün stokları ve/veya teslimat süreleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve Sağlayıcı’nın gerçek stok ve/veya teslimat sürelerinden farklılık gösterebilir. Sağlayıcı’nın Web Sitesinde “stokta” olarak işaretlenen bir ürünün gerçek durumu ile uyumsuzluk olması halinde, Sağlayıcı on (10) iş günü içinde Alıcı’yı yazılı ve/veya sözlü olarak stok yetersizliği ve olası teslimat süresi hakkında bilgilendirir. Teslimat süresi on beş (15) iş gününü aşarsa, Sağlayıcı Alıcı’ya sözleşmeden cayma ve satın alma bedelinin faizsiz olarak iadesi hakkını tanır. Alışveriş Sepeti Fonksiyonu. Sağlayıcı’nın web sitelerindeki alışveriş sepeti fonksiyonu, Alıcı’nın siparişinin daha şeffaf olmasını sağlamak amacıyla sunulmuştur ve ürünlerin rezerve edildiği anlamına gelmez. Ürünler, tamamlanmış siparişin (tamamlanmış satın alma) işlenmesi sırasında stoktan düşülür. Ödeme Yöntemleri. Sağlayıcı’nın web sitelerinde aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur: Proforma fatura esas alınarak banka havalesi ile ödeme, Ödeme hizmet sağlayıcısı PayPal aracılığıyla ödeme, Ödeme hizmet sağlayıcısı Stripe üzerinden kart ile ödeme. Sağlayıcı, mevcut ödeme yöntemlerini değiştirme hakkını saklı tutar ve tüm yöntemlerin her zaman mevcut olacağını ve düzgün çalışacağını garanti edemez. Alıcının Ödeme Yapmaması. Sağlayıcı, sipariş edilen ürünleri, ödeme Sağlayıcı’nın banka hesabına tam olarak ulaşana kadar veya uygun ödeme kanıtı sunulana kadar göndermeme hakkını saklı tutar. Alıcı, bireysel bir siparişe ilişkin borçlu olduğu tutarı hukuki işlemin kurulmasından itibaren on beş (15) gün içinde veya kabul edilen teklif ile kararlaştırılan süreye kadar ödemezse, Sağlayıcı aşağıdaki haklarını saklı tutar: 1. Bir (1) yıl süreyle %24 oranında temerrüt faizi ve alacak vadesinden itibaren depolama masraflarını tahsil etmek; 2. Borcun tamamını, tahsilat masrafları, gönderilen hatırlatmalar, temerrüt faizi, depolama masrafları ve Alıcının ödememe durumuyla ilgili diğer tüm masraflar eklenmiş şekilde tahsil etmek için tüm yasal yolları ve tahsilat önlemlerini kullanmak. Fatura ve Sözleşme. Sağlayıcı, çevrimiçi mağazadan ürün satın alan kullanıcıya, kalem kalem maliyetleri gösteren, kalıcı bir ortamda fatura düzenler. Sözleşme elektronik ortamda yapılır ve Robomatis d.o.o. sunucusunda elektronik olarak saklanır; sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren beş (5) yıl boyunca Alıcının talebi üzerine erişilebilir. Satış sözleşmesi Slovence olarak yapılır. Kayıt Olmadan Satın Alma. Alıcı, misafir olarak alışveriş yapma veya Sağlayıcı nezdinde bir kullanıcı hesabı oluşturma seçeneğine sahiptir. Kullanıcı Hesabı ve Kişisel Verilerin Korunması. Alıcı bir kullanıcı hesabı kaydetmeye karar verirse, Sağlayıcı böyle bir hesabı sağlamak için belirli kişisel verileri işlemek zorundadır. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgiye Alıcı, Sağlayıcı’nın Gizlilik Politikası’ndan ulaşabilir. Size en uygun içeriği sunmak için, onayınızla, kişiselleştirilmiş iletişimin temelini oluşturan bir profil oluşturuyoruz. Sağlayıcı, otomatik karar verme ve profil oluşturma işlemleri yürütmektedir. Sağlayıcı’nın kişisel verilerinizle otomatik karar verme ve profil oluşturma işlemleri yapmasını istemiyorsanız, bu tür işlemler için verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çektiğinizde, bu amaçla kişisel verilerin işlenmesini durduracağız. Bunun, birey için hukuki sonuçlar doğuran bir otomatik karar verme olmadığı ve bireyi önemli ölçüde etkilemediği vurgulanmalıdır. Bu yalnızca, önceki alışverişlere dayalı ürün önerileri ve kişiye özel bültenler ile ilgilidir. Hesap oluşturarak profil oluşturmaya onay vermiş olursunuz. Daha fazla profil oluşturulmasını istemiyorsanız, lütfen talebinizi [email protected] adresine e-posta ile bize iletiniz. Kullanıcı Hesabı Yönetimi. Kayıt sırasında, Alıcı kullanıcı hesabına erişim için bir şifre oluşturmakla yükümlüdür. Alıcı, şifreyi en iyi şekilde korumayı ve üçüncü şahıslara açıklanmaktan ve erişimden korumayı taahhüt eder. Kullanıcı hesabının kullanımı yalnızca hesabı oluşturan kişiye özeldir. Alıcı, kullanıcı hesabına üçüncü şahısların erişimine izin vermemeyi veya üçüncü şahısların kullanıcı hesabını kullanmasına müsaade etmemeyi taahhüt eder. Sağlayıcı, Alıcının kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetleri Alıcının faaliyeti olarak değerlendirme hakkını saklı tutar. Alıcı, kullanıcı hesabını yalnızca amacına uygun şekilde kullanabilir ve bu kullanımı aşamaz. Aynı Alıcıya ait birden fazla kullanıcı hesabı oluşturulması yasaktır. Sağlayıcı, bu tür kullanıcı hesaplarını derhal silme hakkını saklı tutar. Sağlayıcı’nın haklarını korumak için gerekirse, hak ve menfaatlerini korumak amacıyla gerekli tüm işlemleri başlatma hakkını saklı tutar. Kayıtlı kullanıcılar, çevrimiçi mağazayı kullanmayı istedikleri zaman bırakabilir ve kayıtlarını iptal edebilirler. Bunu, Sağlayıcı’ya kayıt iptalini yazılı olarak bildirerek yapabilirler. İptal beyanı sunulmadan önce, kullanıcı çevrimiçi mağazadan yaptığı alışverişlerden doğan tüm borçlarını Sağlayıcı’ya ödemek zorundadır. Sağlayıcı, kayıt iptali durumunda dahi kişisel verilerin gizliliğini ve çevrimiçi mağaza kullanıcılarının mahremiyetini koruyacaktır. Teslimat Alıcı, ürünlerin teslimatı veya teslim alınması için aşağıdaki yöntemler arasından seçim yapabilir: İstenilen adrese, taşıyıcı DPD aracılığıyla teslimat (yalnızca AB içi teslimatlar için) Incoterms DAP (bkz. bölüm 5.3.) hükmüne uygun olarak, Daha ağır mallar için diğer taşıyıcılar (yalnızca AB içi teslimatlar için), genel olarak Incoterms DAP (bkz. bölüm 5.3.) hükmüne uygun olarak, veya Sağlayıcı’nın tesislerinde şahsen teslim alma (tüm Alıcılar için) Incoterms EXW (bkz. bölüm 5.4.) hükmüne uygun olarak. Taraflar, açıkça farklı bir teslimat rejimi üzerinde anlaşabilirler. Böyle bir rejim, yazılı olarak açıkça kararlaştırılmalı ve her iki tarafça imzalanmalı veya en azından onaylanmalıdır. DAP rejimi kapsamında teslimat: DAP rejimi yalnızca AB içi teslimatlar için geçerlidir; Ürünler DPD taşıyıcısı tarafından teslim ediliyorsa, teslimat DPD’nin hüküm ve koşullarına uygun olarak gerçekleştirilir: https://www.dpd.com/si/en/support/terms-of-transport/; Ürünler başka bir taşıyıcı tarafından teslim ediliyorsa, Sağlayıcı Alıcı’ya farklı teslimat şartlarını ve koşullarını açıkça bildirmedikçe, bu Şartlar’ın hükümleri geçerlidir; Teslimat şartları: Aksi kararlaştırılmadıkça, mallar Incoterms 2020’ye uygun olarak DAP (Belirlenen Yerde Teslim) şartlarında teslim edilir; Sağlayıcı, malları kararlaştırılan yere teslim edip Alıcı’nın boşaltmasına hazır hale getirdiğinde teslimat yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır (ürünlerin boşaltılması yükümlülüğü Sağlayıcı’ya veya taşıyıcıya ait değildir); Teslimat yeri, aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça, siparişte belirtilen teslimat adresi olarak kabul edilir; Risk ve maliyetlerin devri: Sağlayıcı, mallar kararlaştırılan teslimat yerine teslim edilip fakat boşaltılmadan önceki ana kadar tüm maliyet ve riskleri üstlenir (bu nedenle, teslim edilen ürünlerin boşaltılması sırasında meydana gelen hasarlar dikkate alınmaz); Alıcı, mallar kararlaştırılan yere usulüne uygun şekilde teslim edildiği andan itibaren riskleri üstlenir; Alıcı, teslimat fişini imzalamadan önce malları kontrol etmeli ve mallarda açıkça görülen herhangi bir kusuru, olası miktar farklılıklarını veya ambalaj hasarını derhal Sağlayıcı’ya bildirmelidir; Alıcı teslimat fişini imzalarsa, malların açıkça görülen herhangi bir kusur olmadan teslim alındığı kabul edilir ve bu tür kusurlara ilişkin sonraki şikayetler dikkate alınmaz; Formaliteler ve izinler: Sağlayıcı, gönderim ülkesinde ihracat gümrük işlemleri ve ilgili formalitelerden sorumludur; Alıcı, ithalat ülkesinde ithalat gümrük işlemlerinden, gümrük vergilerinin ve diğer vergilerin ödenmesinden sorumludur; Malların teslim alınması: Alıcı, malları kararlaştırılan yer ve zamanda teslim almakla yükümlüdür; Alıcı malları zamanında teslim almazsa, depolama veya gecikmenin diğer sonuçlarıyla ilgili tüm ek maliyetleri üstlenir. Alıcı’nın malları teslim almakta gecikmesi anında, ürünlerin tesadüfi yok olması ve/veya zarar görmesi riski, sanki usulüne uygun şekilde teslim alınmış gibi Alıcı’ya geçer. EXW rejimi kapsamında ürün teslimatı: EXW teslimat rejimi, teslimat adresinin AB dışında olduğu satın alımlar için geçerlidir, ancak taraflar açıkça anlaşırsa AB içindeki ürün teslim alımları için de kullanılabilir; Teslimat şartları: Aksi kararlaştırılmadıkça, mallar Incoterms 2020’ye uygun olarak EXW (İşyerinde Teslim) şartlarında teslim edilir; Sağlayıcı, malları kendi tesislerinde veya başka bir kararlaştırılan yerde Alıcı’nın kullanımına sunduğunda teslimat yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır; Risk ve maliyetlerin devri: Yükleme, taşıma, sigorta ve ithalat/ihracat formaliteleriyle ilgili tüm maliyet ve riskler Alıcı’ya aittir. Risk, Alıcı’nın kabulü anında veya Alıcı’nın gecikmesi halinde, hangisi önce gerçekleşirse, devredilir; Taraflar arasında yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Sağlayıcı malların taşınması veya sigortasından sorumlu değildir; Malların teslim alınması: Alıcı, sipariş onayında veya Sağlayıcı ile yapılan yazılı anlaşmada belirtilen süre içinde malları teslim almakla yükümlüdür; Alıcı malları zamanında teslim almazsa, depolama veya gecikmenin diğer sonuçlarıyla ilgili tüm ek maliyetleri üstlenir. Alıcı’nın malları teslim almakta gecikmesi anında, ürünlerin tesadüfi yok olması ve/veya zarar görmesi riski, sanki usulüne uygun şekilde teslim alınmış gibi Alıcı’ya geçer; Alıcı, teslimat fişini imzalamadan önce malları kontrol etmeli ve mallarda açıkça görülen herhangi bir kusuru, olası miktar farklılıklarını veya ambalaj hasarını derhal Sağlayıcı’ya bildirmelidir; Alıcı teslimat fişini imzalarsa, malların açıkça görülen herhangi bir kusur olmadan teslim alındığı kabul edilir ve bu tür kusurlara ilişkin sonraki şikayetler dikkate alınmaz; Gümrük ve vergi yükümlülükleri: Alıcı, tüm ihracat, transit ve ithalat işlemlerini düzenlemekten ve tüm vergi, harç ve diğer ilgili maliyetleri ödemekten sorumludur. Sağlayıcı, ürünleri kararlaştırılan teslimat aralığında teslim etmek için çaba göstereceğini taahhüt eder, ancak belirli bir süre içinde teslimatı garanti etmez. Siparişte veya satın alma sürecinde belirtilen teslimat süresi Sağlayıcı için bağlayıcı değildir ve yalnızca Alıcı’ya bilgilendirme amacı taşır. Ürün yanında web sitesinde görünen teslimat süreleri, yalnızca teslimat hizmetinin tahmini teslimat süreleridir. Teslimat süreleri bağlayıcı değildir ve hiçbir şekilde sözleşmenin esaslı bir parçası olarak kabul edilmez. En son kararlaştırılan teslimat tarihinden itibaren doksan (90) günü aşan bir gecikme olması durumunda, Alıcı sözleşmeden cayma hakkına sahiptir ve Sağlayıcı, tam satın alma bedelini faizsiz olarak iade edecektir. Sağlayıcı’nın uluslararası taşımacılık, gümrük veya ürünlerin teslimatını etkileyebilecek diğer olaylar gibi faktörler üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Gümrük ve vergi masrafları Alıcı’ya aittir. Teslimat maliyetleri, satın alma sürecinde Alıcı’ya belirtilir. Siparişi onaylayarak, Alıcı teslimat maliyetlerini de onaylamış olur. Alıcı, Sağlayıcı tarafından sağlanmayan bir taşıyıcı veya teslimat hizmeti kullanırsa, ürünler bu taşıyıcıya veya teslimat hizmetine teslim edildiği anda yok olma ve zarar görme riski Alıcı’ya geçer. Ürünlerin Teslim Alınmaması. Alıcı, sipariş edilen ürünleri teslim alacağını garanti eder. Alıcı bu ürünleri teslim almaz ve gönderi Sağlayıcı’ya iade edilirse, Sağlayıcı satın alma bedelini elinde tutma ve Alıcı’dan depolama ile ilgili maliyetler ve sipariş edilen ürünlerin teslim alınmamasına ilişkin diğer tüm maliyetleri talep etme hakkını saklı tutar. Önceki cümlede belirtilen maliyetleri talep etme hakkı, Sağlayıcı’nın tazminat hakkını ortadan kaldırmaz. Ürünlerin teslim alınmaması durumunda, yok olma ve zarar görme riski, teslim alınamama anında Alıcı’ya geçer. Fiyatlar Online mağazadaki tüm fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe, euro cinsinden ve KDV hariç olarak belirtilmiştir. Online mağazadaki tüm fiyatlar ürün fiyatlarıdır ve teslimat maliyetlerini içermez. Tüm fiyatlar yalnızca online mağaza üzerinden elektronik olarak verilen ürün siparişleri için geçerlidir ve ticari işletmeler için tasarlanmıştır. Sağlayıcı ile Alıcı arasındaki satış sözleşmesi, Sağlayıcı’nın siparişi onayladığı anda kurulmuş olur. Bu andan itibaren tüm fiyatlar ve diğer koşullar hem Sağlayıcı hem de Alıcı için sabit ve bağlayıcıdır. Fiyatlara, uluslararası siparişlerde geçerli olabilecek herhangi bir gümrük vergisi veya diğer vergilerin maliyetleri dahil değildir. Sağlayıcı, malların gönderilmesinden önce Alıcı’dan ödeme talep etme hakkını saklı tutar. Sağlayıcı, Web Sitelerinde fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Alıcı için geçerli olan fiyat, satış sözleşmesinin kurulduğu anda, yani Sağlayıcı’nın Web Siteleri üzerinden siparişin verilmesi sırasında veya satın alma ya da siparişin Sağlayıcı’nın iletişim kanalları aracılığıyla yapılması halinde varılan anlaşma anında geçerli olan fiyattır. İstisnai olarak, Sağlayıcı’nın kontrolü dışında öngörülemeyen koşullar nedeniyle, üreticilerden satın alınan ürünlerin fiyatlarında %10 veya daha fazla bir artış olması ya da satın alma veya siparişin yerine getirilmesi için gerekli hammaddelerin fiyatlarında eşdeğer bir artış olması durumunda fiyat değişebilir. Bu durumda, Sağlayıcı aşağıdaki haklarını saklı tutar: 1. Sipariş fiyatını yeniden belirlemek (güncellemek), bu durumda Alıcı’nın onayı gereklidir; 2. Satış sözleşmesinden tek taraflı olarak caymak ve satın alma bedelini faizsiz olarak tamamen iade etmek. Alıcı, bu nedenle herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz. Kampanyalar ve Diğer Avantajlar. Sağlayıcı, faaliyetleri kapsamında çeşitli promosyon avantajları, indirimler ve diğer etkinlikler (“Kampanyalar”) düzenler. Sağlayıcı, bu Kampanyaları kendi takdirine bağlı olarak düzenler ve belirli Kampanyaları özel koşullara tabi tutabilir. Alıcı, Sağlayıcı’nın her bir Kampanya için ayrı ayrı yayımlayacağı özel koşulları dikkatlice okumakla yükümlüdür. Sağlayıcı, ayrıca belirli eylemler karşılığında (örneğin, bülten aboneliği, satın alma işlemi vb.) Kampanyalar düzenleyebilir. Bir Kampanya, Sağlayıcı’nın tüm ürün yelpazesini veya yalnızca bir kısmını kapsayabilir. Sağlayıcı, belirli bir Kampanyanın süresini sınırlama veya Kampanyaya yalnızca sınırlı sayıda ürünü dahil etme hakkını saklı tutar. Sağlayıcı, aynı anda birden fazla Kampanya yürütebilir. Kampanyalar birleştirilemez ve aynı anda kullanılamaz. Kampanya avantajları başka bir şekilde kullanılamaz veya nakit olarak ödenemez. Ticari Garanti. Garanti talebinde bulunma prosedürü, bu Şartların 11. bölümünde belirtilen şikayet prosedürüne uygun olarak yürütülür. Garanti verilen ürünler, fatura veya garanti belgesinde listelenmiştir. Garanti, garanti belgesinde yazılı talimatlara ve koşullara uyulması şartıyla geçerlidir ve bir (1) yıl süreyle geçerlidir. Alıcı, garantiyi Sağlayıcı veya ürün üreticisi nezdinde ileri sürebilir. Bir ayıp iddiası durumunda, Alıcı öncelikle ayıpların giderilmesini talep edebilir. Sağlayıcıya veya üreticiye talep ve garantiye konu ürün ulaştıktan itibaren yüz (100) gün içinde ayıplar giderilmezse, üretici Alıcı’ya ek bir ücret talep etmeksizin yeni ve kusursuz bir ürün sağlamak zorundadır. Bu süre, ürünün karmaşıklığı, uygunsuzluğun niteliği ve ciddiyeti ile onarım için gereken çaba dikkate alınarak en fazla yüz (100) gün daha uzatılabilir. Sağlayıcı veya üretici, belirtilen süre içinde ayıbı gidermezse, Alıcı satın alma bedelinin tamamının veya orantılı olarak azaltılmış bir kısmının iadesini talep edebilir. Garanti yalnızca yeni ürünler ve Robomatis d.o.o. veya yetkili teknisyeni tarafından monte edilen yedek parçalar için geçerlidir. Garantiye konu ürünün teslimatını ayarlamak ve teslimat masraflarını karşılamak Alıcı’nın sorumluluğundadır. Ürün, yalnızca Sağlayıcı veya üreticiden bu yönde bir talep geldikten sonra incelenmek üzere gönderilebilir. SAĞLAYICI VE ÜRETİCİ, KAPIDA ÖDEME İLE GÖNDERİLEN KARGOLARI KABUL ETMEZ. Onarım tamamlandıktan sonra ürünün teslimatını ayarlamak ve teslimat masraflarını karşılamak Alıcı’nın sorumluluğundadır. Sağlayıcı veya üretici, ürünü Alıcı’nın yerinde incelemeyi ve onarmayı tercih edebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir. Bu durumda, Sağlayıcı veya üreticinin teknisyenlerinin seyahat masrafları faturalandırılabilir. Yetkili bir teknisyenin değerlendirmesine göre, ayıbın hatalı kullanım, yanlış kullanım, harici etkiler (darbeler, titreşimler, kimyasal etkiler, nem, toz, aşırı sıcaklıklar, zararlı radyasyon, hatalı elektrik tesisatı, yıldırım düşmesi vb.) veya yetkili satıcı veya servis teknisyeni tarafından yapılmayan onarım veya değişimlerden kaynaklanması ya da ayıbın normal aşınma ve yıpranma sonucu (bıçak, tekerlek, düğme, dişli, tahrik aksamı aşınması, boya dökülmesi veya çatlaması, vidalarda oksidasyon, akü kapasitesinin azalması ve benzeri) oluşması halinde garanti geçerli değildir. Tüketim malzemeleri ve (şarjlı) aküler de garanti kapsamında değildir. Ayrıca, Alıcı yükümlülüklerini yerine getirmezse garanti geçerli olmaz. Yetkili bir teknisyen tarafından yapılan incelemede, Alıcı’nın garanti talebinin garanti kapsamında olmayan bir ayıpla ilgili olduğu, garanti süresinin dolduğu veya ürünün iyi durumda olduğu tespit edilirse, inceleme ve varsa onarım masrafları Alıcı’ya aittir. Haksız bir garanti talebi durumunda, geçerli fiyat listesine göre bir (1) servis saati ve bir (1) idari saat ücreti tahsil edilir. İade ve Ürün Şikayetleri. Sağlayıcıya göre, iade ve şikayetler şikayet başvuru prosedürü yoluyla başlatılır (bu hüküm ve koşulların 11. bölümüne bakınız). Sağlayıcı, şikayet prosedürü yoluyla önceden onay alınmadan ürünlerin iadesini kabul etmez. Ürünlerin iadesiyle ilgili masraflar, taşıma sırasında oluşabilecek ek masraflar (gümrük vergileri ve diğer ücretler dahil) Alıcı tarafından karşılanır. Sağlayıcı, kapıda ödeme ile gönderilen paketleri kabul etmez. Ürünlerin iadesinde fatura ibrazı gereklidir. Fatura ibraz edilmeden şikayet işleme alınamaz. İade edilen ürün orijinal ambalajında değilse, Alıcıya o ürünün fiyatının en fazla %70’i iade edilir.Yeniden stoklama ücreti. Arızalı olmayan bir ürünün iadesinde, Sağlayıcı ürün fiyatının %20’si oranında, asgari 99,00 EUR olmak üzere yeniden stoklama ücreti tahsil eder. Bu ücret, iade edilen makinenin incelenmesi, fonksiyonel testinin yapılması ve yeniden satışa hazırlanmasını kapsar. Ürün arızalı olduğu, taşımada zarar gördüğü veya siparişe uygun olmadığı için iade ediliyorsa yeniden stoklama ücreti alınmaz. Bu hüküm, tüketiciler için ek koruma bölümünde belirtilen yasal hakları etkilemez.Tüketici olmayan Alıcılar için iade süresi. Tüketici olmayan bir Alıcı için, arızalı olmayan bir ürünün iade hakkı, ürünün tesliminden itibaren üç (3) gün ile sınırlıdır ve şikayet prosedürü yoluyla önceden onaya tabidir; bu süreden sonra Sağlayıcı iade kabul etmekle yükümlü değildir. Tüketiciler için yasal on dört (14) günlük cayma hakkı geçerlidir ve bu hükümden etkilenmez. Alıcı, şikayete konu olan ürünleri uygun açıklamalarla birlikte aşağıdaki adrese gönderecektir: Robomatis – Intereuropa,Otiški Vrh 25a,2373 Šentjanž pri Dravogradu(Çevrimiçi siparişin iadesi) veya ürünü şahsen Sağlayıcı’nın teslim alma noktalarından birine teslim eder. Satın alma bedelinin iadesi için, Sağlayıcı, aksi Sağlayıcı ve Alıcı arasında açıkça kararlaştırılmadıkça, Alıcı’nın orijinal işlemde kullandığı ödeme yöntemini kullanacaktır. Sağlayıcı, şikayete konu ürünlerin teslim alınmasına kadar veya şikayete konu ürünlerin gönderildiğine dair uygun bir kanıt sunulana kadar satın alma bedelinin iadesini alıkoyma hakkını saklı tutar. Haksız bir mali geri ödeme prosedürü durumunda, kullanıcı hesabını bloke etme ve prosedür masraflarını tahsil etme hakkımızı saklı tutarız. Sözleşmeden cayma aşağıdaki durumlarda mümkün değildir: fiyatı, şirketin hiçbir etkisinin olmadığı ve cayma süresi içinde meydana gelebilecek piyasa dalgalanmalarına bağlı olan mal veya hizmetler; tüketicinin kesin talimatlarına göre üretilen ve kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış mallar; doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan, çabuk bozulan veya kısa son kullanma tarihine sahip mallar; şirketin sözleşmeyi tamamen yerine getirdiği ve hizmetin ifasına, tüketicinin açık ön onayı ve sözleşme tamamen yerine getirildiğinde cayma hakkını kaybedeceği konusunda mutabakatı ile başlanan hizmetler; teslimattan sonra güvenlik mührü tüketici tarafından kırılmış olan mühürlü özel ürünler; sağlık veya hijyen nedenleriyle iade edilmeye uygun olmayan mühürlü mallar, tüketici tarafından mührü kırılmışsa veya ambalajı açılmış ya da zarar görmüşse; doğası gereği diğer ürünlerle ayrılmaz şekilde karışmış olan mallar; maddi bir veri taşıyıcısında teslim edilmeyen dijital içerik, hizmetin ifasına tüketicinin açık ön onayı ve mutabakatı ile başlanmışsa; Alıcı için açıkça sipariş edilmiş mallar. Sağlayıcı, ürünlerin değiştirilmesine ve/veya onarılmasına karar verirse, bunları bu sözleşmenin teslimat hükümlerine uygun olarak kararlaştırılan şekilde Alıcı’ya teslim edecektir. Bu ürünlerin teslimat masrafları Sağlayıcı’ya aittir. İade sırasında uygunsuz ambalajlama nedeniyle zarar gören ürünler, onarım ve/veya değişim yapılmaksızın Alıcı’ya iade edilecektir. (Zarar görmüş ürünlerin iadesine ilişkin) nakliye masrafları Alıcı’ya aittir. Talebin reddi. Sağlayıcı, ayıbın Sağlayıcı’nın garantisi kapsamında olmadığını tespit ederse, Alıcı’yı bilgilendirir ve ürünlerin ücret karşılığında onarılması veya değiştirilmesi seçeneğini sunar. Alıcı bu seçeneği tercih etmezse, ürünler Alıcı’nın masrafı ile Alıcı’ya iade edilir. Sorumluluğun sınırlandırılması. Sağlayıcı’nın Web Siteleri, “olduğu gibi” esasına göre sunulmaktadır. Sağlayıcı, Web Siteleri’nin çalışmasını garanti etmez ve Sağlayıcı’nın Web Siteleri’nin kullanımı nedeniyle Alıcı’da oluşabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Sağlayıcı, Alıcı’nın kullanıcı hesabına yetkisiz erişim nedeniyle oluşabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Sağlayıcı, Web Siteleri’nin güvenliğini sağlamaya gayret eder, ancak çalışmasını garanti etmez ve aynı şekilde Alıcı’nın kullanıcı hesabının güvenliğini de garanti etmez. Sağlayıcı, kesintisiz çalışmayı garanti etmez ve önceden bildirimde bulunmaksızın Web Siteleri’ne erişimi geçici veya kalıcı olarak devre dışı bırakma hakkını saklı tutar. Sağlayıcı, ürünlerin Alıcı’nın amaçladığı belirli bir kullanım amacına uygun olduğunu Alıcı’ya garanti etmez. Alıcı, Sağlayıcı’nın ürünlerinin kendi amacına ve/veya öngörülen kullanım şekline uygun olup olmadığını bağımsız olarak doğrulamakla yükümlüdür. Sağlayıcı, hatalı ve/veya yanlış kullanım, ürünlerin Alıcı’nın amacına ulaşmak için normal kullanımın ötesinde uygun olmaması veya Sağlayıcı’nın ürünlerinin kullanımından kaynaklanan ya da bununla ilgili herhangi bir başka zarardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez. Alıcı, ürünü kullanmadan önce uygunluğunu doğrulamak ve kullanımının ilgili ürünün amaçlanan kullanım şekline uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür. Sağlayıcı, ürünlerle ilgili hiçbir zarardan sorumlu değildir; bunlara, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, saf mali kayıp, ticari kayıp, kar kaybı, zarar, üretici sorumluluğundan doğan zarar veya başka herhangi bir zarar dahildir. Sağlayıcı, ürünün kendisine müdahale edilmesi nedeniyle Alıcı’da oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir. Bir ürüne müdahale eden ve ürünü veya çalışmasını herhangi bir şekilde değiştiren Alıcı, bu müdahaleden kaynaklanan tüm sonuçlardan yalnızca kendisi sorumludur. Alıcı, faturadaki bilgileri kontrol etmek ve herhangi bir hatayı en geç sekiz (8) gün içinde Sağlayıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Alıcı, Sağlayıcı’ya girdiği ve sağladığı bilgilerin doğruluğundan yalnızca kendisi sorumludur; bunlara, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, menşe ülkesinin belirtilmesi, kişisel ve teslimat bilgileri ile bunlardan kaynaklanan her türlü vergi, teslimat, gümrük veya diğer sonuçlar dahildir. Zorunlu mevzuat uyarınca herhangi bir sorumluluk doğması halinde, her durumda, toplam zarar talepleri siparişin değeri ile sınırlıdır. Sağlayıcı ve ticari işletme olan Alıcılar, Sağlayıcı’nın ayıbı bildiği ve Alıcı’dan kasıtlı olarak gizlediği durumlar hariç olmak üzere, maddi ayıplardan doğan tüm sorumluluğu hariç tutmayı kabul ederler. Şikayet Prosedürü. Alıcı, belirli aksaklıkların bildirilmesi veya haklarını kullanma süreleri içinde, şikayetini [email protected] e-posta adresine gönderebilir. Sipariş veya fatura numarasının, aksaklığın ayrıntılı açıklamasının eklenmesi ve konunun incelenmesini kolaylaştıracak ve hızlandıracak ilgili kanıtların eklenmesi önemlidir. Alıcı ayrıca, satın almanın Sağlayıcı’dan yapıldığını kanıtlamak için şikayetle birlikte fatura kopyasını sunmak zorundadır. Şikayet inceleme prosedürü gizlidir. Şikayete Yanıt. Sağlayıcı, şikayeti aldıktan sonra sekiz (8) gün içinde şikayete yanıt verecektir. Tüketiciler İçin Ek Koruma. Sözleşmeden Cayma Hakkı. Tüketici, bu Sözleşmeden, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Slovenya Cumhuriyeti Resmî Gazetesi, No. 130/22 ve değişiklikleriyle, “ZVPot-1”) uyarınca, bu bölümde belirtilen şartlar dahilinde cayma hakkına sahiptir. Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Tüketicinin cayma sebebi belirtme zorunluluğu yoktur. Sözleşmeden cayma hakkı, Tüketici tarafından uzaktan (Sağlayıcı’nın işyeri dışında) yapılan alışverişler için geçerlidir. Tüketici, yukarıda belirtilen süre içinde cayma hakkını kullanmak istediğini Sağlayıcı’ya şu e-posta adresi üzerinden bildirebilir: [email protected]. Cayma beyanının iletilmesinden sonra, Tüketici, ürünleri cayma beyanının iletilmesinden itibaren on dört (14) gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Sağlayıcı, cayma konusu ürünleri teslim aldıktan sonra, satın alma bedelini Tüketici’ye on dört (14) gün içinde iade edecektir. Cayma konusu ürünlerin iadesine ilişkin kargo masrafları Tüketici’ye aittir. Bu masraflar Sağlayıcı tarafından karşılanmayacaktır. Tüketici tarafından iade edilen ürünler, ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olan kullanımın ötesinde hasar görmüş veya yıpranmışsa, ürünlerin değeri azalır. Üründeki değer kaybından Tüketici sorumludur; Sağlayıcı, bu değer kaybını tespit ederek Tüketici’ye bildirecektir. Sözleşmeden cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki formun doldurulması gerekmektedir: form. Tüketici Uyuşmazlıklarının Mahkeme Dışı Çözümü. Sağlayıcı, Tüketici’nin Tüketici Uyuşmazlıklarının Mahkeme Dışı Çözümü Hakkında Kanun uyarınca başlatabileceği bir tüketici uyuşmazlığının çözümünde yetkili herhangi bir mahkeme dışı çözüm sağlayıcısını tanımamaktadır. Sağlayıcı, yürürlükteki mevzuata uygun olarak çevrim içi tüketici uyuşmazlık çözüm platformuna elektronik bir bağlantı yayınlamaktadır. Platforma şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL. Tüketiciler İçin Uygunluk Garantisi Talepleri. Tüketici, malın uygunluğuna ilişkin garanti kapsamında garanti talebinde bulunma hakkına sahiptir. Tüketici, uygunsuzluğun tespit edildiği tarihten itibaren iki (2) ay içinde Sağlayıcı’ya uygunsuzluğu bildirerek garanti hakkını kullanabilir. Tüketici, uygunsuzluğu açıkça belirtmek ve Sağlayıcı’nın ürünü incelemesine izin vermekle yükümlüdür. Tüketici, ürünlerin kendisine teslim edildiği tarihten itibaren iki (2) yıl geçtikten sonra ortaya çıkan uygunsuzlukların giderilmesini talep edemez. Garanti Taleplerinin Sırası. Tüketici, Sağlayıcı’dan (öncelikle) 1. malın uygunluğunun sağlanmasını (onarım veya değiştirme) veya bu mümkün değilse (sonrasında) 2. satın alma bedelinde orantılı bir indirim yapılmasını ya da sözleşmeden cayarak satın alma bedelinin iadesini talep etme hakkına sahiptir. Garanti taleplerinin sırası zorunlu bir unsurdur. Belirtilen sıraya uymayan talepler Sağlayıcı tarafından kabul edilmeyecektir. Malın uygunluğunun sağlanmasına ilişkin bir talebin alınmasından sonra, Sağlayıcı, uygunluğu en geç otuz (30) gün içinde sağlayacak ve Tüketici’ye en az rahatsızlık verecek şekilde hareket edecektir. Sağlayıcı, bu süreyi en fazla on beş (15) gün uzatabilir ve Tüketici’yi bilgilendirir. Malın uygunluğunun sağlanması için, Tüketici, malın onarımı veya değiştirilmesi arasında seçim yapabilir; ancak seçilen talebin yerine getirilmesi imkânsızsa veya Sağlayıcı için orantısız maliyet ve çaba gerektiriyorsa bu mümkün değildir. Sağlayıcı, seçilen talebin yerine getirilmesi imkânsızsa veya Sağlayıcı için orantısız maliyet ve çaba gerektiriyorsa, onarım ve/veya değiştirme taleplerini reddetme hakkına sahiptir. Bu durumda, Tüketici sözleşmeden cayma veya satın alma bedelinde indirim talebinde bulunabilir. Tüketici, aşağıdaki durumlarda satın alma bedelinde indirim talebinde bulunabilir: Sağlayıcı, bu kanuna uygun olarak malları onarmamış veya değiştirmemiş ya da onarım veya değişimi tamamlamamışsa veya seçilen talebin yerine getirilmesinin imkânsız olması ya da orantısız maliyet ve çaba gerektirmesi nedeniyle Tüketicinin garanti talebini reddetmişse; Sağlayıcının uygunluğu yeniden sağlamaya yönelik girişimine rağmen uygunsuzluk devam ediyorsa; uygunsuzluğun niteliği, satın alma bedelinde derhal orantılı bir indirim yapılmasını veya sözleşmeden cayılmasını haklı kılacak kadar ciddiyse; veya Sağlayıcı, malların uygunluğunu makul bir süre içinde veya Tüketici için önemli bir rahatsızlık olmaksızın yeniden sağlamayacağını beyan etmişse veya bu durum koşullardan açıkça anlaşılıyorsa. Tüketici, uygunsuzluk ürünü teslim aldıktan sonraki otuz (30) gün içinde ortaya çıkarsa, sözleşmeden derhal cayma hakkına sahiptir. Tüketici sözleşmeden caydığında veya satın alma bedelinde orantılı bir indirim talep ettiğinde, Sağlayıcı, iade edilen malları teslim aldıktan, malların gönderildiğine dair onay aldıktan veya satın alma bedelinde indirim talebinden itibaren sekiz (8) gün içinde geri ödeme yapmakla yükümlüdür. Sağlayıcının Web Sitelerindeki tüm fiyatlar KDV hariçtir, çünkü Web Sitesi Tüketiciler için tasarlanmamıştır. Tüketiciler, Sağlayıcıdan talep formu aracılığıyla satın alma yapabilir; bu durumda Sağlayıcı, Tüketiciye KDV dahil fiyatlar ve tüketici mevzuatına uygun olarak diğer yasal zorunlu unsurları içeren bir teklif hazırlayacaktır. Çocukların Korunması. Sağlayıcı, ebeveynlerinin veya vasilerinin açık izni olmadan, çocuk olduğu bilinen veya şüphelenilen bir kişiden çevrim içi mağazada sipariş kabul etmez. Sağlayıcı, çevrim içi mağazada çocuklara zararlı ürün veya hizmetlere ücretsiz erişim sunmaz. Ebeveynlerin veya vasilerin açık izni olmadan, Sağlayıcı çocuklara ilişkin hiçbir kişisel veriyi kabul etmez ve çocuklardan alınan verileri üçüncü şahıslara, ebeveynler veya vasiler dışında, açıklamaz. Çocuklara yönelik her türlü iletişim, yaşlarına uygun olacak ve çocukların güvenini, deneyimsizliğini veya sadakat duygusunu istismar etmeyecektir. Fikri Mülkiyetin Korunması. Sağlayıcının Web Sitelerinin İçeriği. Sağlayıcı, Web Sitelerinde çeşitli içerikleri yönetmektedir ve bu içerikler Sağlayıcının mülkiyetindedir. Sağlayıcının Web Sitelerinde yer alan ve/veya Sağlayıcı tarafından oluşturulan ve Alıcıya sunulan veriler, görseller, metinler ve diğer tüm materyaller (ör. video içerikleri, grafikler, çizimler vb.) telif hakkına tabi eserlerdir ve bu nedenle telif hakkı ve/veya fikri mülkiyet hukuku ile korunmaktadır. Sağlayıcının Web Sitelerini kullanmakla, Alıcı herhangi bir telif hakkı, mülkiyet hakkı veya fikri mülkiyet hakkı edinmez. Alıcı, Sağlayıcının açık ön izni olmadan, Sağlayıcının Web Sitelerinde yer alan materyalleri kullanma hakkına sahip değildir. Ayırt Edici İşaretlerin Kullanımı. Sağlayıcı, faaliyetlerinde ROBOMATIS kelimesinin tüm türevleri ve varyasyonları dahil olmak üzere çeşitli ayırt edici işaretler kullanmaktadır. Sağlayıcı tarafından faaliyetlerinde ve ürünlerinin dışa dönük sunumunda kullanılan her türlü logo (tüm türevleriyle birlikte) açıkça ayırt edici işaret olarak kabul edilir. Sağlayıcının ayırt edici işaretlerinin kullanımı, bu bölümde belirtilen kurallara tabidir ve sınırlıdır. Ayırt Edici İşaretlerin Kullanımına Aykırılıklarda Yaptırımlar. Sağlayıcı, Alıcının Sağlayıcının ayırt edici işaretlerini izin verilen kapsamın ötesinde kullanması halinde, ihlalin sona erdirilmesi için tüm yasal yollara başvurma ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar. Sağlayıcı, her bir ihlal için fiili zarardan bağımsız olarak 50.000,00 EUR tutarında sabit tazminat talep etme hakkını saklı tutar. Zararın belirtilen sabit tazminatı aştığı tespit edilirse, Sağlayıcı tam tazminata kadar farkı talep etme hakkına sahiptir. Reklam Alıcı, Sağlayıcının, Alıcının ayırt edici işaretlerini, ad ve soyadını veya ticaret unvanını ve Sağlayıcı ile iş birliği deneyimine ilişkin verdiği herhangi bir beyanı, ürün ve hizmetlerinin tanıtımı amacıyla kendi tanıtım kanallarında (Sağlayıcının Web Siteleri, sosyal medya kanalları ve diğerleri) kullanmasına onay verdiğini beyan eder. Çevresel Sorumluluk Sağlayıcı, Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipmanlar Yönetmeliği’ne (Slovenya Cumhuriyeti Resmî Gazetesi, No. 55/15 ve değişiklikleriyle, “Atık Elektrikli Ekipmanlar Yönetmeliği”) tabi olduğu durumlarda, ürünlerinin ayrıştırılmamış atık olarak atılmadan önce ayrı atık toplama ve geri dönüşüme yönlendirilmesini sağlayacaktır. Kişisel Verilerin Korunması. Sağlayıcı, kişisel verilerin korunması alanındaki tüm ilgili mevzuata uygun hareket etmek için azami gayreti göstereceğini taahhüt eder. Bu amaçla, Sağlayıcı ayrıca hangi verilerin toplandığı, hangi amaçlarla toplandığı, ne kadar süreyle saklandığı, nasıl ve neden işlendiği ile Alıcı’nın bu verilere ilişkin haklarının ayrıntılı olarak açıklandığı bir Gizlilik Politikası hazırlamıştır. Son Hükümler. Tam Hukuki Ehliyet. Alıcı, Sağlayıcı ile geçerli bir hukuki sözleşme yapabilmek için tam hukuki ehliyete sahip olduğunu garanti eder. Alıcı bir tüzel kişi ise, geçerli bir sözleşme yapmak için tüzel kişiyi temsil etme yetkisine sahip olduğunu veya tüzel kişi temsilcisinden uygun yetki aldığını garanti eder. Satın alma, kısmi hukuki ehliyete sahip bir kişi tarafından yapılacaksa, sözleşmenin hukuken ehil olduğu bir işlem olduğunu veya sözleşmenin, kendi yasal temsilcisinin ya da vasisinin uygun onayıyla yapıldığını garanti eder. Şartlara Aşinalık. Alıcı, Şartları kabul etmeden önce okuduğunu, bunlara tamamen aşina olduğunu, anladığını ve özellikle sorumluluk sınırlamaları ile sözleşmeden cayma hakları başta olmak üzere, bunları kabul ettiğini garanti eder. Hükümlerin Bölünebilirliği ve Geçersizliği. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olması durumunda, diğer tüm hükümler yürürlükte kalır. Uygulanacak Hukuk. Bu Şartların bir parçası olduğu tüm Sözleşmelerin yorumlanması, geçerliliği ve diğer tüm hususlar ile doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Slovenya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili Mahkeme. Bu Şartların bir parçası olduğu Sözleşmelerden doğan tüm uyuşmazlıklarda, aksi zorunlu mevzuat ile öngörülmediği veya seçilen mahkemenin kararının tanınmasını ve/veya icrasını engellemediği sürece, münhasıran Slovenya Cumhuriyeti, Ljubljana’daki yetkili mahkeme yetkilidir. Tüketici mahkemesi uyuşmazlıklarında ise, yetkili mahkeme ayrıca Tüketici’nin ikamet ettiği yerdeki mahkemedir. Şartlarda Değişiklik. Alıcı’nın, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü tamamen veya kısmen değiştirme veya feragat etme hakkı yoktur. Sağlayıcı, Şartların içeriğini istediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik Sağlayıcı’nın Web Sitelerinde yayımlanacaktır. Her değişiklik, aksi Şartlarda belirtilmedikçe, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Her satın alma işlemi için, satın alma anında yürürlükte olan Şartlar geçerlidir. Sağlayıcı, Şartların geçersiz hale gelen sürümlerini muhafaza etmekle yükümlü değildir; bu nedenle, Alıcı’ya sipariş anında yürürlükte olan Şartları yerel bir cihaza kaydetmesini veya fiziksel bir kopyasını temin etmesini tavsiye eder. Dil Versiyonları. Bu Şartlar Slovence olarak hazırlanmıştır. Sağlayıcı, Web Sitelerinin daha verimli kullanılmasını sağlamak amacıyla bu Şartların çevirilerini sunabilir; ancak bu Sözleşmenin Slovence versiyonu, diğer tüm dil versiyonlarına üstün gelir. 01.04.2021 tarihinden itibaren geçerlidir
